【上海公安大调研】打造综合治理样板 “三为”合成工作法显成效

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【上海公安大调研】打造综合治理样板 “三为”合成工作法显成效
上海市公安局松江分局民警吴明峰在石湖荡地区担任社区民警20余年。这些年里,他始终坚持了解社情民意、直击群众困难、主动消除隐患,成了当地居民心中的“马天民”。今年2月,他被调配至辖区内的万人小区——恬润新苑。该小区因人口众多、居住人员复杂、人口流动性大、物业管理缺位等问题成了石湖荡地区较难管理的小区之一。但吴明峰丝毫没有畏难情绪,他以社区为家,经过八个多月深耕,形成了一套行之有效的“三为合成”管理模式,既净化了小区的治安环境,也赢得了群众的认可。以社区民警为牵引把握社区治理关键为什么社区给人留下难治理的印象?这是吴明峰来到工作岗位后首先思考的问题。通过调研走访,吴明峰找出了症结并建章立制予以解决。1发现重点隐患,牵头动态清零针对辖区内停车难、停车无序的问题,吴明峰协调物业重新规划,将小区内原有的1000个车位增加至2640个;新增电瓶车集中充电区域9处。同时,积极争取经费,规划明年再增加10处集中充电区域;针对存在消防隐患的顶层阁楼出租现象开展整治,今年以来共清理阁楼30间,注销实有人口43人。2创新方法手段,实现精准管理吴明峰巧妙梳理辖区空置房屋,今年以来共发现住人“空房”12间,补录实有人口53人;深入推进小区智能安防建设,排摸辖区监控盲点、秩序乱点,2月以来新增监控19处,小区存在多处监控死角的情况彻底成为历史。3推行多元共治,形成工作合力吴明峰与综治办、居委会、物业等多部门建立密切联系,定期召开联席会议,及时发现通报整改小区物业在管理中存在的问题,清单化罗列保安上岗履职、小区出入登记、早高峰拥堵等6项主要问题,提供具体的整改措施,约谈物业负责人限期推进整改。以科技赋能为支撑解决社区治理难点如今做好社区管理,既要传承“老办法”,也要与时俱进学会利用“新工具”,吴明峰是个善于学习和借鉴的人,他利用科技手段和先进理念,为老小区增添新活力。1密切警民联系互联网时代,加强警民联系,微信群是个好帮手。吴明峰以每5个楼道为1个单元,共组建居民微信群81个,截至目前覆盖居民7000余人。将微信群发展为云端警务平台,使居民能在第一时间找到民警。今年2月以来,通过云端警务平台帮助解决群众困难400余次,线上、线下成功劝阻电信网络诈骗15起。2用好“平安联盟”借鉴方松派出所“平安联盟”模式的经验,吴明峰依据职责范围组建了“小区工作群”、“外口采集群”、“综合治理和反诈志愿者群”,通过微信群的方式汇聚各类平安建设的主体和参与者,民警在群内发布工作任务与要求,小到挪车、外来人口登记工作都能做到即时操作和反馈。以辅助力量为拐杖打好社区治理补丁“管理好社区光靠我一个人可不行,我们是个团队”,吴明峰常常把这句话挂在嘴边,他口中所说的团队,就是他能发动的所有辅助力量。但如何调配人手,明确工作流程,发挥他们的最大力量,吴明峰也动了一番脑筋。1合理安排勤务调整外口协管员工作时间,规定每天1人值守到21时,同时配置2名联防队员协助。明确外来人口采集三步法:一添加民警微信;二添加微信群并下载国家反诈APP;三实有人口采集。2跨前处置警情保安室24小时有人值守,根据吴明峰的要求,保安在接到群众求助电话的5分钟内必须赶赴现场,同时联系民警协同处理,防止小事拖大拖炸。迅速的“警”前处置,使得恬润新苑的求助类、纠纷类警情大幅下降。3掌握社情民意吴明峰严格落实“五个半天”规定,除开会、培训等特殊情况,扎根社区、扎根群众,做到群众“找得到、愿意找”。除了自己开展巡逻和上门宣传以外,还发动辅助队伍力量协助了解社情民意、矛盾纠纷、突出隐患等,做到发现在早、处置在小、百姓叫好。截至目前,今年以来吴明峰共排摸化解矛盾纠纷36起,化解率达100%。值班编辑:吴寅晨、李诚  往期推荐  民警婚礼现场硬核植入反诈宣传摩友深夜“炸街”扰民结局令人舒适失智老人漂泊数月多方携手助力团圆